1:8 Self-Assembly Steel-Made Scorpion Model Building Kit
Chez ToyCarCollectables.com, nous livrons dans presque tous les pays du monde - entrez simplement votre adresse à la caisse et s'il l'accepte, nous pouvons y expédier l'article.
Nous offrons la livraison standard et express sur nos produits.
Notre expédition standard coûte un taux forfaitaire de €9,95 par commande et prend généralement entre 6 à 17 jours pour la livraison dans la plupart des pays. Gardez un œil sur nos offres et réductions, car nous proposons régulièrement des codes de réduction sur la livraison gratuite.
Si votre commande est supérieure à 50, vous pourrez sélectionner la livraison gratuite à la caisse..
Notre option d'expédition express est généralement envoyée via DHL, Fedex ou UPS et a un coût variable en fonction de votre adresse de livraison et des dimensions de votre commande emballée. Ce service prend généralement 3 à 7 jours pour la livraison dans la plupart des pays, mais veuillez contacter notre équipe d'assistance amicale pour confirmer le prix, le calendrier et la disponibilité de l'expédition express pour votre article et votre emplacement.
Nous nous efforçons d'expédier tous les produits le jour même ou dans les 24 à 48 heures.
Points importants à noter
Malheureusement, nous devons mettre cela ici (mais heureusement, nous allons rendre cette situation aussi simple que possible pour vous).
Parce que nous ne sommes pas la société qui livre votre colis (c'est-à-dire que nous ne sommes pas un service postal), une fois que nous remettons votre colis à notre partenaire de livraison, nous ne contrôlons plus "directement" le colis. Dans certaines situations, votre colis peut subir un retard ou se perdre dans le flux important de colis envoyés chaque jour dans le monde.
Dans ces situations, les livraisons peuvent prendre entre 17 et 45 jours (ou plus). Si un tel retard se produit, nous commencerons une enquête avec notre partenaire de livraison pour bien comprendre la raison du retard et pour vous obtenir une date de livraison estimée. Nous apprécions votre compréhension pendant ces périodes et nous promettons d'essayer de vous rattraper du mieux que nous pouvons.
Dans le cas peu probable où votre colis serait perdu ou endommagé pendant le transport, nous vous enverrons un remplacement, gratuit (rappelez-vous la garantie de satisfaction à 100 %)
Si un colis arrive avec un extérieur endommagé, ne signez pas ou n'acceptez pas le colis, prenez simplement une photo des dommages et dites-leur de le retourner à l'expéditeur. Vous pouvez ensuite nous envoyer la photo par e-mail et nous vous renverrons une photo de remplacement gratuitement.
Nous pouvons expédier certains articles sans boîte de vente au détail - cela sera indiqué sur la page du produit et est fait pour réduire les frais d'expédition. Contactez-nous s'il s'agit d'un problème.
Si vous commandez plusieurs articles, nous pouvons également regrouper et expédier l'intégralité de votre commande dans des envois séparés et plus petits si cela est plus facile à faire. Soyez assuré que tous vos articles vous parviendront toujours, mais potentiellement à des jours différents.
Veuillez également noter que le destinataire est responsable de toutes les taxes à l'importation, droits de douane et droits applicables sur les livraisons depuis notre magasin.
Ces frais sont prélevés une fois qu'un colis atteint votre pays de destination, et varient d'un pays à l'autre quant à savoir s'il y a des frais et, dans l'affirmative, lesquels.
Comme les informations et les taxes varient d'un pays à l'autre, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane/site Web local pour plus d'informations. Cependant, si vous êtes toujours confus, vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance amicale pour obtenir de l'aide.
Veuillez garder à l'esprit que ces choses importantes à noter sont toutes de précaution (c'est-à-dire qu'elles se produisent rarement), et nous soutenons tout ce que nous faisons par notre garantie de satisfaction à 100%, donc vous savez que si quelque chose se passe en forme de poire, nous serons là pour vous aider !
Chez ToyCarCollectables.com, nous sommes tellement fiers de nos jouets, voitures et objets de collection de la plus haute qualité que nous garantissons à 100% votre satisfaction avec notre grande variété de produits et soutenons cela avec notre politique de remboursement.
Tous nos produits sont couverts par cette garantie - ne vous inquiétez pas, vous ne serez pas « laissé dans le noir » à cause d'un achat dans notre magasin !
Avant d'entrer dans les détails, laissez-nous vous donner un petit aperçu de TCC qui vous aidera à comprendre pourquoi nous avons une "garantie de satisfaction et de remboursement à 100%".
Le fondateur de TCC (Jelle) est un enfant hollandais (dans un corps d'homme). Comme beaucoup de gens le savent, les Néerlandais sont généralement tous des enfants de cœur et adorent leurs jouets (presque autant que leurs vélos).
Après avoir eu des expériences négatives avec d'autres détaillants de jouets et d'objets de collection à la fois en ligne et hors ligne, Jelle a voulu améliorer l'ensemble du système pour tout le monde.
Par conséquent, lorsque Jelle a créé ToyCarCollectables.com, il a décidé de donner la priorité à ses clients et il le fait de trois manières.
Tout d'abord, via une équipe d'assistance super sympathique et serviable qui est disponible pour répondre à vos questions, à la fois avant et après l'achat, 7 jours sur 7. Cette même équipe peut également vous aider à trouver tout ce qui est spécifique ou personnalisé que vous souhaitez.
Deuxièmement, en recherchant et en vendant uniquement des jouets, des voitures et des produits de collection de la plus haute qualité, vous n'avez donc pas à vous soucier de recevoir un article de qualité inférieure susceptible de se briser après quelques utilisations.
Troisièmement, via cette garantie de satisfaction et de remboursement à 100 % !
Allons donc au cœur du problème, voici lesplus fin détails sur notre Garantie.
Nous nous concentrons sur l'amélioration constante de notre expérience client et Ton Joie (les jouets et les objets de collection apportent le bonheur, après tout).
Cela signifie que nous soutenons tous nos produits, peu importe quoi, pas de si, ni de mais, sans poser de questions - nous vous assurons que s'il y a un problème avec votre article, nous le résoudrons. Vous envoyer un tout nouveau remplacement. Remboursez-le. Tout ce qu'il nous faut pour vous rendre heureux. Il vous suffit de contacter notre équipe d'assistance « bonheur » à la clientèle via l'un de nos canaux de contact. Nous sommes là pour vous.
Si vous souhaitez des détails sur notre politique de remboursement, tu peux le voir au bas de chaque page de notre site Web.
Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez simplement discuter amicalement des jouets, des voitures ou des objets de collection, veuillez contacter notre équipe par e-mail, Facebook ou téléphone/Whatsapp ; tout ce qui est le plus facile pour vous.
Nous savons que vous adorerez votre nouveau jouet, voiture et/ou objet de collection
et nous le garantissons.
Au cas où vous ne l'auriez pas encore vu, nous sommes uniques par rapport à de nombreux autres vendeurs en ce sens que nous garantissons votre satisfaction avec l'ensemble de notre gamme afin que vous puissiez acheter en toute confiance dans notre magasin.
Notre garantie de satisfaction et de remboursement a été conçue de manière à minimiser toute inquiétude que vous pourriez avoir au sujet de votre achat dans notre magasin. Si vous n'êtes pas satisfait de quoi que ce soit à propos de votre commande, contactez simplement notre équipe d'assistance super sympa et nous résoudrons votre problème et/ou vous rembourserons.
Au fait, y a-t-il un jouet, une voiture ou un objet de collection que vous aimeriez, mais que vous ne trouvez pas dans notre magasin. Contactez simplement notre même équipe d'assistance amicale, nous trouverons exactement ce que vous voulez (même s'il est personnalisé !))